Unter dem Motto ‚Sagen Sie uns Ihre Meinung‘ führte die Universitätsbibliothek vom 17. bis 30. Oktober 2016 eine Online-Benutzerumfrage durch. Der Fragebogen wurde mit der Software Limesurvey erstellt und war über das Internet frei zugänglich in deutscher und englischer Sprache. Um möglichst viele Angehörige der Universität und sonstige Nutzergruppen zu erreichen, wurde die Umfrage über alle von der UB Mannheim genutzten Kanäle breit beworben: z.B. über Plakate, die Rektoratsnachrichten, die eigene Homepage, Twitter, den Facebook-Auftritt der UB und Universität und über E-Mail an alle Studierenden und die zentralen Einrichtungen der Universität. Die Befragten konnten an einem Gewinnspiel teilnehmen und verschiedene Preise gewinnen. Der Fragebogen ist als PDF-Datei hinterlegt, aus der auch kontextabhängige Fragen ersichtlich werden. Der Antwortdatensatz ist als CSV-Datei hinterlegt, freie Kommentare wurden eingeschränkt zugänglich gemacht. Vollständig abgeschlossen wurde der Fragebogen von 1.420 Nutzern. Ausgewertet wurde die Gesamtzahl von 2.008 zumindest teilweise ausgefüllten Fragebögen.